Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
En NutriHealth nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, conforme a las leyes vigentes en República Dominicana.
1. Información que Recopilamos
1.1 Datos que usted nos proporciona
Cuando nos contacta a través de formularios, WhatsApp, teléfono o en persona, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Número de teléfono / WhatsApp
- Información relevante para la evaluación de su caso
- Fotografías clínicas (antes y después del procedimiento)
1.2 Datos recopilados automáticamente
Al visitar nuestro sitio web, también recopilamos:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos sus datos personales para:
- Agendar y realizar consultas médicas personalizadas.
- Brindar los servicios médicos solicitados y el seguimiento correspondiente.
- Responder a sus consultas y enviar recordatorios de citas.
- Con su consentimiento, utilizar testimonios o fotografías con fines informativos y educativos.
- Mejorar nuestra experiencia web y nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Sus Derechos
Conforme a la legislación vigente en República Dominicana, usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que poseemos.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing.
- Retirar su consentimiento para el uso de imágenes o testimonios en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de:
- WhatsApp: +1-829-913-9470
- Web: www.nutrihealth.com.do
- Visita presencial: Cualquiera de nuestras sucursales
Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.
4. Uso de Imágenes y Testimonios
Las fotografías de antes/después y los testimonios publicados en nuestro sitio web y redes sociales pertenecen a pacientes que han otorgado su consentimiento previo. El paciente puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento sin costo alguno.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia y analizar el tráfico. Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio.
- Cookies de marketing: Nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en redes sociales.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación no autorizada. El acceso a sus datos está restringido al personal autorizado.
7. Conservación de Datos
Sus datos se conservarán mientras sea necesario para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de mantenerlos. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, salvo que exista un requisito legal de conservación.
8. Terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para análisis web y publicidad. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, las cuales le recomendamos revisar. NutriHealth no comparte su información con terceros para fines de marketing sin su consentimiento.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores sin el consentimiento de un padre o tutor legal.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:
- WhatsApp: +1-829-913-9470
- Web: www.nutrihealth.com.do
- Dirección: Distrito Nacional, Santo Domingo, República Dominicana